Uuringu “Impact of color on marketing” läbiviijad tuvastasid, et kuni 90% kiiretest hinnangutest toote osas tehakse ainuüksi värvi mõjul. On teada fakt, et inimesed näevad
Mida tähendab GDPR posti- ja logistikaettevõttele?
Mis on GDPR? GDPR on lühend nimetusest General Data Protection Regulation. Tegemist on alates 25.05.2018 kehtima hakanud Euroopa Liidu isikuandmete kaitse määrusega, mis kehtib kõikides
E-kaubandus areneb pakivõrguga käsikäes
Neli aastat tagasi ütlesin, et eestlane on pakiautomaadirahvas. Juba siis olime riik, kus oli kõige rohkem pakiautomaadilahtreid ühe inimese kohta. Olenemata, et tänaseks on nende arv
Laieneda Baltikumi – kas ja kuidas?
Art Lukas – Maksekeskus AS juhatuse esimees Kindlasti on paljud kaupmehed mõelnud või juba katsetanud laieneda oma äriga koduriigist välja. Mis oleks veel parem vallutusplaan,
Kauba tagastamiseks on ka lihtsam viis
Isegi kogenud veebipoodlejatel tuleb aeg-ajalt ette olukordi, kui tellitud tooted ei osutu sobivaks ning tellimus oleks vaja tagastada. Tagastusprotsess on aga paljude klientide silmis midagi
6 asja, mida sa pakiautomaatidest veel ei teadnud
1. Miks on pakiautomaadi suured kapid kõige kõrgemal? Aeg-ajalt uurib mõni klient meilt põhjust, miks asuvad Omniva pakiautomaatidel suured kapid kõige ülemises reas. Suurde kappi
Routing manager Deanna Vainoja: “Minu töö on kui kiirreageerijal!“
„Kui minu töö on tegemata, siis ei lenda ükski Omniva ega Post11 kiri või pakk Eestist välja,“ võtab Omniva routing manager Deanna Vainoja oma töö ühe lausega
Pakid teevad Eesti inimesed rõõmsaks
Kantar Emori soovitusindeksi NPS tänavune võrdlusuuring näitab, et parimaid teeninduskogemusi saavad Eesti elanikud muuhulgas pakkide saamisest ning saatmisest. Omnival on suurim heameel selle üle, et