Otsepost kui kaljukindel kommunikatsioonikanal!
Tänapäeva digitaliseerunud maailmas on turundamine küllaltki muutunud. Juurde on tulnud palju erinevaid kanaleid ja seetõttu on jäänud mulje, et osad traditsioonilised turunduskanalid on unustatatud. Kuid tegelikult see nii ei ole – otseposti kogused on muutumatud olnud juba viimased 5 aastat ja seda põhjusega. Hiljutisest Turu-uuringute AS-i poolt läbi viidud Omnibuss1000 küsitlusest selgus, et 58% tarbijatest eelistavad otsepostiga saabunud reklaami e-postiga saadetud reklaamile. Uurisime, mida meie tarbijad otsepostist ootavad ja kuidas nõudlustele edukalt vastata.
Mida tarbijad otsepostist ootavad?
Lisaks sellele, et 58% tarbijatest eelistavad otsepostiga saabunud reklaami e-postiga saadetud reklaamile, selgus Turu-uuringute AS-i hiljutisest Omnibuss1000 üle-eestilisest elanikkonna küsitlusest, et tegelikult eelistavad otseposti e-postiga saadetud reklaamile nii linna kui maapiirkondade elanikud.
Samuti selgus ka uuringust, et erinevate vanusegruppide võrdluses ootavad nooremad personaalsemat ja vanemad tarbijad pigem masspostitusena saadetavat reklaami.
Me kanname siseriiklikult igal aasta laiali üle 200 miljoni reklaami. Masspostitus on efektiivne ja soodne viis jõuda väga suure hulga klientideni, kuid adresseeritud ja personaalne otsepost on ideaalne viis sihtida oma sõnumit väga täpselt valitud inimestele.
Uuringu küsimusele, kus paluti nimetada ettevõtteid, kelle pakkumisi soovitakse saada, olid kõige enam mainitud poeketid Maxima, Rimi, Selver, Coop aga ka ehitus-ja elektroonikapoed seejuures fotokaupade poed. Lisaks tuntakse huvi ka kaubanduskeskuste pakkumiste vastu, seehulgas Stockmann, Kaubamaja, Põhjakeskus ning Vaala keskus. Nimetatud olid ka Rademar, Sportland, Hansapost, Kaup24 ja Koduekstra ning riidekaubad näiteks Denim Dream ja ka restoranid ning toidukohad nagu Subway.
Kui naiste poevalikut mõjutab otsepost rohkem kui meeste poe valikut siis kõikides vanusegruppides vastati, et postkasti jõudev reklaam mõjutab või mõjutab alati nende poe valikut.
Otsepostitused tõestavad end, vastupidiselt levinud arusaamale, jätkuvalt väga eduka reklaamkanalina. Üllataval kombel valib ligi 1/3 ostjaskonnast sobiva toidupoe endale just nimelt nähtud sooduspakkumise tõttu, mis tõestab seda, miks otsepost on oluline kanal müügikäibe eesmärkide saavutamisel.
Turu-uuringute AS viib igal kuul läbi Omnibuss1000 küsitlust, mis on üle-eestilist elanikkonna küsitlus telefoni teel ning mille käigus küsitletakse 1000 inimest.
5 kõige olulisemat nippi, kuidas luua hästi toimiv otsepost
1.Esikaane kujundus määrab, kas reklaamlehte vaadatakse või mitte
Tarbija silma haarab tavapäraselt reklaam, mille esilehel on kasutatud ilustavaid omadussõnu ja, kus antakse tarbijale mõni lubadus.
2.Kasuta võimalusel reklaami saaja nime. Näiteks „Hea Maali Mets“
Nime kasutamine annab võimaluse reklaami paremini personaliseerida. Isikustatud reklaami tootmisel tuleb aga kindlasti läbi mõelda, et see reklaampost tarbijat ka kõnetaks.
3.Vali kõige olulisema info jaoks kõige vaadatum ala
Lisaks esilehele vaadatakse kõige enam ülemist vasakut nurka. Just sinna tasub paigutada oluliseim info ja veidi vähem olulisem alla paremasse nurka. Enim tähelepanu saavad 3 esimest lehte ja seal edasi hakkab tähelepanu langema.
4.Paista silma
Erikujulisi reklaamlehti saates on võimalik eristuda teistest postkasti jõudvatest reklaamlehtedest. Eristumiseks saab kujundusse lisada näiteks ristsõnu, teha reklaam volditavaks või eristuda tõeliselt hea sooduspakkumisega. Samas saad ka lisada kingitusi või tootenäidiseid või teistest eristumiseks saata otseposti näiteks värvilistes või erilise kujuga ümbrikutes. Võimalusi on siin väga palju.
5.Testi oma reklaami mõjusust
Tartu Ülikool koostöös Initiativiga pakuvad võimalust teha reklaampostile kvalitatiivuuring, mille käigus mõõdetakse tarbijate näomiimikat mikrotasandil, ajal mil ta lehitseb teie reklaami. Nii saate kindlad olla, et postitus saab olema mõjus.
5+1 Nipp
Lisaks tasub mõelda sellele, millal ja kus oma reklaam postitada. Suurem osa reklaamposti jõuab inimesteni kuu alguses, kui inimestel on huvi pakkumiste vastu suurem. Samas, aga kui reklaam ei ole otseselt seotud pakkumistega, siis tasuks reklaam ajastada muule ajale, mil nähtavus on potentsiaalselt suurem.