Omniva “rūķis”, jeb kurjera palīgs ir cilvēks, kurš palīdz piegādāt tās paciņas, kurām neatrodas vieta pakomātā. Lai ik dienas būtu iespējams piegādāt maksimāli daudz sūtījumu, busiņā tiek saliktas paciņas, kas ar “rūķa” palīdzību, tiek izsniegtas pa taisno no tā.
Biežāk uzdotie jautājumi:
- No cikiem rūķis būs?
Rūķis sāk dalīt sūtījumus, tiklīdz klients ir saņēmis īsziņu. Parasti ap 12.00-14.00
- Vai tiešām būs līdz norādītajam laikam?
Rūķis var pabeigt ātrāk tikai tad, ja visus ieskenētos sūtījumus ir atdevis saņēmējiem vai salicis pakomātā, šajā gadījumā Tu saņemsi atkārtotu ziņu no Omniva, ka sūtījums ir ievietots pakomātā.
- Vai varu iet jebkurā laikā?
Sūtījumu var saņemt no īsziņas saņemšanas brīža līdz tajā norādītajam laikam.
- Vai kurjers stāv tikai ar manu sūtījumu?
Kurjeram ir ļoti daudz sūtījumu, tāpēc Tavas paciņas atrašana var aizņemt nedaudz vairāk laika, lūdzam būt saprotošiem un pacietīgiem.
- Kā es varu atrast kurjeru, kurš izsniedz sūtījumus?
Kurjers busiņu parasti ir novietojis tiešā pakomāta tuvumā. Ja nemani Omniva busiņu, tad lūkojies pēc īres kompāniju busa, kuriem logā ir ievietots Omniva logo.
- Kur ir durvju kods?
Ja Tev ir atnākusi ziņa ar aicinājumu sūtījumu saņemt pie Omniva rūķa vai sūtījumu saņemšanas punktā, tad durvju kods nav norādīts. Dodies uz īsziņā norādīto vietu un Omniva darbiniekam uzrādi saņemto ziņu, kurā ir minēts sūtījuma numurs.