Märtsis pööratakse üle Eesti rohkem tähelepanu heale teenindusele, sest märts on Hea Teeninduse Kuu. Meie Omnivas soovime alustada uue toreda projektiga #klientkiidab, et esile tuua ja tunnustada klienditeenindajaid, postikullereid, kullereid ja kõiki teisi, kelle töö on seotud klienditeenindusega ning kelle pühendumus ja panus rõõmustab meie kliente. Millal veel oleks parim aeg sellega alustada, kui Hea Teeninduse Kuul?
Iga ülesande puhul on oluliseks õppematerjaliks tagasiside, kuid eriti oluline on see klienditeenindaja töös. See toob välja nii võimalikud õppekohad kui ka selle, mida tehakse väga hästi. Tagasisidet saab anda klienditeenindajale otse või kirjutada sellest aadressile klientkiidab@omniva.ee. Selleks, et hea teenindus leiaks laiemat kõlapinda ning oleks kogu organisatsioonile eeskujuks, kogume positiivse tagasiside kokku ning jagame nii ettevõtte sisekanalites. Nii saame klienditeeninduse lippu kõrgel hoida mitte ainult Hea Teeninduse Kuul, vaid pikemalt.
#klientkiidab