Head kriisi ei tohi lasta raisku minna, vaid sellest tuleb õppida ja areneda. Sellest, kuidas kliendid Omniva proovile panid ja kuida pool aastat pärast pakikvaliteedi
Klient küsib: Väidate, et pakk ei mahu pakiautomaati? Mahtus ju!
„Saatsin paki pakiautomaadist pakiautomaati. Aga teie ütlesite saajale, et see ei mahu pakiautomaati ja viisite paki postkontorisse. Kuidas nii? Ma ise ju panin selle pakiautomaati
Töötajate heaolu – kellele ja miks?
Vastus küsimusele „Miks me seda teeme?“ on lihtne. Me teame, et pühendunud ja rahulolevad töötajad loovad rohkem väärtust, soovitavad meid tööandjana parimatele kandidaatidele ja teevad
Miks on pakiautomaadi suured kapid kõige kõrgemal?
Aeg-ajalt pöördub meie poole mõni pahane klient, kes on jäänud hätta suure paki kättesaamisega pakiautomaadi kõrgeimast kapist. Tõepoolest on meie automaadid erineva kõrgusega ja mõnede
Praktika Omnivas – sisekommunikatsioon on rohkem kui siseveebi sisuloome
Hei! Mina olen Elo ja õpin Tartu Ülikoolis teisel kursusel ajakirjandust ja kommunikatsiooni. Minu praktikaperiood Omnivas sai alguse juunikuuga. Räägin, kuidas Omniva kasuks otsustasin ning
Kas -20% või tasuta tarne?
Kes meist poleks kuulnud mõnel konverentsil väidet või rahvusvahelises artiklis uudist, et kauba tasuta transport on lähitulevikus iga kliendi ootus, mitte meeldiv lisahüve? Loomulikult ei
Omniva muutuste tuules – kuidas kõik varasemalt oli?
Öeldakse, et kui soovid näha muutusi, siis tuleb selleks ise tegutseda. Nii oleme ka ettevõttena võtnud vastu mitmeid otsuseid, mis on avaldanud mõju meie tegevusele
Mis on postikunst ja kuidas Tartusse 10 000 kleepsu eksponeeriv näitus jõudis
Posti teel kunsti vahetavast ja loovast subkultuurist kirjutab Stencibility tänavakunstifestivali peakorraldaja Sirla, kes tõi Eestisse 200 kunstniku loomingu ilma osalejaid füüsiliselt kohtamata. Mis on postikunst?